CONSULTOR MS DYNAMICS

Colectivo:IT

Centros: SANDOS MONACO, SANDOS BENIDORM SUITES, SANDOS EL GRECO, SANDOS PAPAGAYO, MARCONFORT ATLANTIC GARDENS, MARCONFORT COSTA DEL SOL, MARCONFORT EL GRIEGO, OTROS

Comienza:28-07-2021

Finaliza:30-09-2021

Descripción

Como Consultor MS Dynamics te encargarás de la resolución de incidencias derivadas de la operación de nuestro ERP MS Dynamics Business Central, así como de formar al resto de empleados en su utilización y de trabajar junto al equipo de desarrollo para analizar y testear nuevos requerimientos de diferentes áreas de la empresa.

Generales:
• Documentar y analizar especificaciones funcionales, proponiendo la mejor solución que se adapte al negocio.
• Mejorar los sistemas existentes mediante el análisis de los objetivos de negocio, preparando un plan de acción e identificando áreas de modificación y mejora.
• Resolución de incidencias de soporte a nivel funcional, escalando la incidencia a las diferentes áreas técnicas según sea necesario.
• Gestionar el sistema de seguimiento de errores, identificar problemas y participar en la actualización de los sistemas.
• Diseñar planes de pruebas, testear desarrollos y confirmar su puesta en producción.
• Cumplir con la normativa de PRL y confidencialidad establecida.

Especificas:
• Asegurar la correcta operación diaria tanto del ERP y sus componentes esenciales, monitorizando su estado, las incidencias y formando a los usuarios en su correcta utilización.
• Participar en diferentes proyectos del área de tecnología tanto en la toma de requerimientos inicial, como su análisis funcional, seguimiento, testeo y formación de los usuarios, trabajando con el resto de áreas técnicas, estén relacionados o no con MS Dynamics.

Requisitos

Estudios/Formación:
Esencial:
• FP de grado medio o superior en informática, programación o turismo.
• Inglés nivel medio (B2 o similar).

Deseable:
• Licenciado en informática, ingeniería especializada en IT o licenciado en turismo.
• Estudios o cursos en las áreas de administración o finanzas.

Experiencia:

Esencial:
• Amplia experiencia trabajando con ERPs de la familia MS Dynamics (Navision, Dynamics NAV, Dynamics Business Central o Dynamics 365).
• Experiencia proporcionando soporte funcional para aplicaciones.
• Experiencia formando a otras personas en el uso de aplicaciones.

Deseable:
• Experiencia en hostelería en cadenas de ámbito internacional.
• Experiencia en implementaciones de ERPs.
• Experiencia en puestos similares.
• Conocimientos de programación a nivel básico.

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