TÉCNICO DE SISTEMAS

Colectivo:IT

Centros: SANDOS MONACO, SANDOS BENIDORM SUITES, SANDOS EL GRECO, SANDOS PAPAGAYO, MARCONFORT ATLANTIC GARDENS, MARCONFORT COSTA DEL SOL, MARCONFORT EL GRIEGO, CORPORATIVO MÉXICO, OTROS

Comienza:05-05-2021

Finaliza:16-06-2021

Descripción

Proporcionará soporte técnico a usuarios del grupo empleando el programa de gestión de incidencias interno, trabajando con el resto de las áreas de IT.
Participará en proyectos de implantación de herramientas y mejoras desde el punto de vista técnico definidas por la dirección de Operaciones o del departamento de IT.

Principales funciones:

• Soporte técnico de nivel básico e intermedio, escalando incidencias a otras áreas cuando corresponda.
• Configuración y reparación de hardware.
• Instalación y configuración de aplicaciones en los equipos.
• Apoyar en la administración de directorio activo.
• Apoyar en la Gestión de Servidores Corporativos.
• Gestión de Redes y Wifi.
• Administración de Office 365.

Requisitos

Estudios:
Esencial:
• Formación de Ingeniería o licenciatura en Telecomunicaciones o Sistemas, o Grado Formativo Superior en Informática.
• Inglés medio (nivel mínimo B2), español obligatorio
• Conocimientos de Redes.
• Conocimientos de Windows y Directorio Activo.
• Conocimientos en instalación y configuración de equipos.

Deseable:
• Formación en tecnología cloud, especialmente Azure.
• Certificaciones Windows.
• Certificaciones Mikrotic/ForcePoint.
• Certificaciones VMWare.

Experiencia:

Esencial:
• Experiencia demostrada de un mínimo de 1 año en gestión de entornos informáticos o tecnológico, con alto volumen de usuarios centralizado y replicado.
• Experiencia dando soporte a incidencias de nivel básico y medio, interactuando remota o personalmente con los usuarios.
• Experiencia trabajando en un equipo multidisciplinar.

Deseable:
• Tener esta experiencia en Hostelería en cadena internacional sería un valor añadido.

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